Livraison

Livraison de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les produits commandés sur le Site Internet ne pourront être expédiés territorialement qu'en Belgique, au Luxembourg et aux Pays Bas, à l'adresse indiquée lors de la commande. Les commandes passées le vendredi après-midi seront traitées à partir du lundi matin.

L'Utilisateur recevra son colis via le service de livraison de Mondial Relay.

La livraison à domicile est facturée 5,99 €. (Cette somme est susceptible d’être modifiée selon les opérations commerciales). Movitex s'engage à effectuer les livraisons des articles de prêt-à-porter disponibles au plus tard dans les 15 jours. Tout problème de livraison (article manquant ou abîmé) doit nous être signalé dans un délai de 48h au +32 (0)2 808 2997  (Zone Bruxelles - communication non surtaxée) ou par email depuis le compte client de l’utilisateur. L'article retourné correspondant doit alors nous parvenir dans les 14 jours après réception en demandant le remboursement.

Pour accuser de la réception des produits, une pièce d'identité en vigueur sera exigée, ainsi que, le cas échéant, la carte ayant servi au paiement. À défaut, les produits commandés ne pourront être remis à l’Utilisateur.

Livraison Mondial Relay à domicile dans un délai de deux à quatre jours ouvrés. Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise du colis à Mondial Relay.